4 ключевые области, на которые следует обратить внимание при аудите аккаунтов Google рекламы

После аудита сотен аккаунтов Google Рекламы на протяжении многих лет я часто обнаруживаю скрытые области, которые могут стать золотой жилой для улучшения результатов.

Аудит учетной записи часто помогает найти, куда может ускользнуть некоторая прибыль.

Это также может выявить некоторые затраты, которые могут незаметно повлиять на чистую прибыль.

`

Есть миллион способов проверить учетную запись, и есть несколько действительно конкретных вещей, которые вы можете изучить, чтобы найти, где у вас может быть утечка денег.

Вот несколько способов, которыми я могу время от времени проверять себя как интернет-маркетолога.

Если вы запустили кампанию с настройкой по умолчанию для геотаргетинга, о ней легко забыть, если эффективность высока.

По умолчанию кампания для таргетинга на местоположение всегда была немного хитрой и скрывалась в раскрывающемся списке параметров местоположения.

Вот как это выглядит:

Обратите внимание, что этот параметр дает Google разрешение на показ ваших объявлений за пределами вашей основной целевой области.

Дополнительные пользователи - это те, кто проявляет интерес к вашей целевой области.

Они видят вашу рекламу из-за терминов, используемых в их поисках, или потому, что они просматривают контент, связанный с целевым местоположением.

Другими словами, они не в том месте, на которое вы на самом деле ориентируетесь!

Чтобы увидеть, как работают эти два совершенно разных типа аудитории, перейдите в область «Отчеты» и выберите «Местоположение пользователя».

В нем будет перечислено множество столбцов, показывающих местоположение пользователя от страны до города.

Вы можете удалить все это и добавить столбец для типа местоположения.

Это разделит таргетинг между пользователями, физически находящимися в ваших целевых областях, и теми, кто интересуется вашими целевыми местоположениями.

Оцените, что эти два типа аудитории делают для вас. Иногда результаты ужасны, а иногда и прекрасны.

В этом случае интересующее местоположение подходит для этого клиента.

Зачем?

Потому что они нацелены на пригород.

Исторически сложилось так, что многие из их целевой аудитории каждый день выезжают из этих пригородов в город.

Подобные экземпляры с густонаселенными областями и пользователями, которые много перемещаются, могут действительно выиграть от настройки интересующего местоположения.

В других типах учетных записей это может привести к ужасным результатам.

Если вы измените расширенные настройки геотаргетинга на людей только из вашего целевого местоположения, ваши объявления будут показываться только той аудитории, которые действительно совершили конверсию.

Это если вы решите, что разница в цене за конверсию или рентабельности инвестиций не стоит того дополнительного объема, который она предоставляет.

Аналогичным образом, оценка производительности по местоположению пользователя может помочь вам легко определить, какие географические регионы могут способствовать увеличению вашей CPA или ROAS (стратегии для таких ситуаций описаны в Совете № 4).

Я самопровозглашенный фанат контроля над соответствием поисковых запросов моим кампаниям.

Некоторые из них всегда будут проскальзывать, но проще пропустить запросы, постоянно соответствующие неправильной группе объявлений, когда вы просто просматриваете отчет по поисковым запросам.

Я обнаружил, что гораздо полезнее вывести данные в Excel и создать быструю сводную таблицу. Это мгновенно делает проблемы сопоставления очевидными визуально.

Первое, что вам нужно сделать, это просмотреть свои поисковые запросы.

Обычно я делаю это на уровне учетной записи. Я также убедился, что там есть столбцы для кампании и группы объявлений, чтобы я мог работать с ними в сводной таблице.

Загрузите свои условия и откройте CSV-файл в Excel.

У вас будет длинный лист со строками поисковых запросов и столбцами, обозначающими кампанию и группу объявлений.

Вы сможете увидеть повторяющиеся поисковые запросы, поэтому этот отчет так полезен.

Поисковый запрос, который соответствует множеству разных групп объявлений, может быть очень трудно увидеть или выяснить в представлении отчета по поисковым запросам в Google рекламе.

Вместо этого создайте сводную таблицу из этих строк данных.

Для полей просто выберите «Условия поиска» для строк, а затем для значений выберите «Группа объявлений», которую следует оставить как «Количество».

Он сразу показывает условия поиска и количество групп объявлений, которым они соответствуют, поэтому быстро становится очевидным, есть ли какие-либо проблемы.

Например, этот первый поисковый запрос соответствует 32 различным группам объявлений - ура!

В данном конкретном случае структура учетной записи реплицируется во многих регионах, поэтому существует много групп объявлений с одинаковыми названиями.

Я бы ожидал, что он будет соответствовать несколько раз, но, конечно, не так много - просто что-то, что нужно учитывать, когда вы видите, что термин соответствует более чем одному месту.

Чтобы быстро определить, где он соответствует нескольким местам в каждой кампании, немного настройте сводную таблицу.

Перетащите «Кампания», а затем «Группа объявлений» в поле «Строки» под уже существующей областью поисковых запросов.

Убедитесь, что вы также сохранили количество групп объявлений в поле «Значения».

Затем вы можете отсортировать по количеству групп объявлений от наибольшего к наименьшему и получить дорожную карту для этого одного совпадающего запроса, легко определяя местоположения кампании и группы объявлений.

Вот как он отображается, когда я делаю это для поискового запроса, который был найден в 32 местах.

Теперь я точно знаю, где добавить это как минус.

Легко погрузиться в собственное выступление и забыть о том, что все может измениться и на самом аукционе.

Один из способов следить за конкурентами и любыми их действиями - использовать инструмент Auction Insights.

Он показывает, с кем вы соревнуетесь, и позволяет увидеть, как вы против них.

Вы также можете увидеть, каков ваш процент полученных показов по сравнению с их долей, и сегментировать его по времени или устройству.

Статистика аукционов становится доступной после того, как вы установите флажок рядом с кампанией или группой объявлений, которые хотите проанализировать.

Вверху появляется синяя полоса с опцией:

Он будет содержать некоторую изначально интересную информацию.

Хотя это интересно, это не особенно действенно.

Однако вы можете добавить несколько параметров поля, которые помогут сделать эти данные более полезными.

Это будет дополнительно сегментировать данные, которые вы видели, по типу устройства:

Отсюда вы можете увидеть свою собственную статистику и ее сравнение с вашими конкурентами, особенно в отношении мобильных устройств.

Это также дает вам представление о том, с кем вы конкурируете больше - на мобильных устройствах, а не на компьютерах.

Используя сегментацию, которую мы сделали для устройства, вы можете вернуться в ту же область и выбрать «Время».

Ежеквартальная проверка может дать ценную информацию.

Это дает представление о:

• Кто может тратить больше.

• Кто сделал очевидные улучшения в аккаунте.

• За кем вам может понадобиться присматривать ближе, чем раньше.

После экспорта данных вы можете создать в Excel быструю сводную таблицу, которая поможет вам быстрее получать информацию.

Это требует, чтобы вы действительно по-новому взглянули на свою учетную запись со структурной точки зрения, чтобы оценить, пора ли ее менять.

Это требует меньше простых шагов, поскольку многое зависит от типа бизнеса учетной записи, производительности и любых ограничений, которые могут существовать.

Вот несколько вопросов, которые помогут вам оценить, соответствует ли ваша структура требованиям:

Если да, то действительно ли эффективность исходит от горстки из них, которым было бы выгодно проводить их собственные кампании?

Можно ли потратить больше, но бюджетные ограничения мешают этому?

В этом случае вы можете рассмотреть возможность продвижения групп объявлений в их собственную кампанию, чтобы вы могли выделить им как можно больше бюджета.

Это осознание может прийти из использования данных о типе соответствия, которые вы вытащили в совете №1 выше.

Обратите внимание на термины с высокой конверсией, которые могут не получить все, что должны, из-за смешанных типов соответствия или множественных ситуаций соответствия.

Модификаторы ставок не дадут вам большего, и в конечном итоге вам может потребоваться больший контроль.

Ищите гео, которые высасывают ваш бюджет, и их нужно ограничивать, или наоборот.

Подумайте о том, чтобы сгруппировать гео в кампании или даже изолировать некоторые по отдельности, если необходимо.

У каждой учетной записи есть свои проблемы и особенности, и со временем легко перестать замечать новые возможности.

По-новому взглянуть на данные и производительность вне обычного распорядка - хорошая практика.

Это поможет вам выявить области, в которых производительность может быть улучшена, и можно будет протестировать новые идеи по продвижению учетной записи.

Источник: Search Engine Journal

Susan Wenograd

Написать нам